Politique de confidentialité

ARTICLE 1. GÉNÉRAL

Dernière mise à jour le 25 juillet 2019.
Nom de la société: VITAL SIGNS B.V.
Adresse de la société: Eikenstraat 93, 8530 Harelbeke
Numéro d'entreprise: +32 472 56 06 62
Email: info@abel.care

Ci-après dénommé la société, ou le processeur

La société reconnaît l’importance d’un traitement sécurisé des données personnelles. Au moyen de cette politique de confidentialité, la société souhaite donner un aperçu du traitement des données personnelles. Cette politique de confidentialité a été élaborée conformément au règlement européen sur la protection des données ou au règlement général sur la protection des données.

Lors des contacts de l’utilisateur avec la société, certaines données le concernant seront collectées et traitées. Étant donné que l’utilisateur peut être identifié en tant que personne à partir de ces données, ces données sont des «données personnelles».

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives aux données personnelles traitées par la société et à la manière dont elle les gère correctement.

ARTICLE 2. CHAMP D'APPLICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles de l'utilisateur que la société collecte et traite.

En utilisant le site Web (mobile), la boutique en ligne et d'autres produits et services fournis par la société et par l'intermédiaire du site, l'utilisateur accepte que la présente politique de confidentialité s'applique aux données personnelles traitées par la société.

La société se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est toujours disponible sur le site Web de la société.

ARTICLE 3. DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES PAR LA SOCIETE

La société peut collecter les informations personnelles suivantes sous différentes formes à la suite de l'utilisation du site par le consommateur, y compris de la boutique en ligne:

L'identification et les coordonnées: nom, prénom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone ou de portable; Les informations financières: numéro de compte bancaire, code BIC et nom du titulaire du compte; Les données de connexion associées au compte d'utilisateur: nom d'utilisateur, adresse email, mot de passe et historique de connexion; Autres données et contenus échangés, communiqués et partagés par le biais de l'utilisation des produits et services de la société; Autres données fournies via le site Web (mobile), telles que les pages consultées, les sites Web et les recherches au moyen de cookies; Le sexe et la date de naissance de l'utilisateur, ainsi que la date de collecte de l'échantillon, sont des données échangées avec le laboratoire accrédité. La société ne collecte jamais sciemment des données personnelles de mineurs sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, qui doit être donné pour pouvoir utiliser les produits, les services et le site web (mobile) de la société. Si les données personnelles des mineurs sont traitées de bonne foi, la société les effacera de ses fichiers dès que possible après en avoir été informée.

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Ces sites Web ne sont pas gérés par la société et peuvent avoir leur propre politique de confidentialité. La société recommande de les lire et décline toute responsabilité pour ces sites Web de tiers.

La personne concernée n'est pas obligée de fournir ses données à la société ou d'accepter le traitement. Néanmoins, dans certains cas, il sera nécessaire de communiquer des données à caractère personnel à la société afin qu'un service correct puisse être fourni et que la législation applicable puisse être respectée.

ARTICLE 4. LE TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles seront traitées par la société aux fins suivantes:

La conclusion et la mise en œuvre du contrat (passer la commande, traiter le paiement, envoyer la commande et communiquer le résultat), ainsi que la facturation, le suivi et l'encaissement de ces factures, que ce soit ou non par l'intermédiaire de tiers; Permettre l'échange, la création et la suppression de certaines informations; Personnaliser les produits et / ou services à fournir et les services d'assistance, informations d'utilisation, messages de service ou autres messages (électroniques) associés; Le respect de la réglementation applicable à la société au sens le plus large; Autres fins spécifiques pour lesquelles une autorisation séparée peut être demandée.

ARTICLE 5. PÉRIODE DE STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

La société ne conservera pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour l'exécution du service demandé, en tenant compte de ses obligations contractuelles et légales.

ARTICLE 6. TRANSFERT DE DONNEES PERSONNELLES

Pour traiter une demande de produits et services (passer la commande, traiter le paiement, envoyer la commande et communiquer le résultat), la société doit divulguer les informations au sein de la société, y compris les services informatiques, et la société doit divulguer des informations limitées et pseudonymisées à des tiers, y compris le laboratoire accrédité, SendCloud, Mollie et SendGrid.

Le laboratoire accrédité a exclusivement accès au sexe et à la date de naissance de l'utilisateur, à la date de collecte et à l'échantillon, ainsi qu'aux résultats des tests qui en découlent, de manière pseudonymisée. Le laboratoire accrédité n'a accès à aucune autre information personnelle et les données auxquelles il a accès ne peuvent être attribuées à l'utilisateur sans l'utilisation d'informations supplémentaires conservées séparément dans la base de données de la société.

Si l'utilisateur envoie un contenu offensant ou choquant ou adopte un comportement perturbateur sur le site, la société peut utiliser les informations disponibles sur l'utilisateur pour mettre fin à ce comportement. Cela peut impliquer d'informer les tiers concernés, tels que les forces de l'ordre, du contenu et du comportement. En outre, la société peut divulguer des informations:

Si la société est tenue de divulguer ou de partager des informations afin de se conformer à toute obligation légale; Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité du consommateur ou d’autres personnes; Pour prévenir et détecter les fraudes, la sécurité ou les problèmes techniques, une adresse IP peut être fournie aux autorités de régulation dans le cadre de fraudes ou d'autres enquêtes formelles.

ARTICLE 7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Afin de protéger au mieux les données personnelles, l'entreprise prend toutes les mesures appropriées et applique les meilleures pratiques pour éviter la perte, l'utilisation abusive, la divulgation, l'accès non autorisé ou la modification des données personnelles. Les mesures nécessaires sont prises aux niveaux technique et organisationnel pour assurer un niveau de sécurité adéquat.

Les données de paiement sont toujours protégées conformément aux méthodes de cryptage standard couramment utilisées. protéger les informations financières sensibles.

ARTICLE 8. LES DROITS DU CONSOMMATEUR

La personne concernée a toujours le droit d'inspecter et de corriger les données à caractère personnel traitées par l'entreprise.

La personne concernée a également droit à la suppression de ses données personnelles, à la limitation du traitement de ses données personnelles et à la transmissibilité de ses données personnelles, dans la mesure où la réglementation en vigueur le prévoit.

La personne concernée peut à tout moment retirer son consentement à certains traitements et s'opposer à un traitement de données à caractère personnel pour des motifs graves et légitimes. La personne concernée a également le droit de s'opposer à l'utilisation de ses données personnelles à des fins de marketing direct, au transfert de ses données personnelles à des tiers (lorsque ce transfert n'est pas nécessaire pour la fourniture de services) et la création d'un profil.

Pour ce faire, vous pouvez contacter l'entreprise à l'aide des informations de contact fournies dans cette déclaration de confidentialité et cette politique.

La personne concernée a également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données:

Gegevensbeschermingsautoriteit.be
Bureau de presse 35
1000 Bruxelles

ARTICLE 9. COOKIES

QUAND EST-CE QUE NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES ?
Nous collectons vos données lorsque vous visitez notre site pour naviguer ou lorsque vous saisissez des informations pour vous inscrire, passer une commande, créer un compte ou utiliser d'autres fonctionnalités du site.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous pouvons utiliser vos données personnelles selon les modalités suivantes :

  • Pour personnaliser l'expérience de l'utilisateur et nous permettre de vous proposer le type de contenu et de produits qui vous intéressent le plus.
  • Pour traiter rapidement vos transactions.
  • Pour envoyer des courriels ponctuels ou périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services liés à Shopify.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES DONNÉES DES UTILISATEURS ?
Nous avons mis en place des normes commerciales raisonnables en matière de technologie et de sécurité opérationnelle pour protéger tous les données fournis par les utilisateurs contre toute perte, tout détournement, modification ou destruction.

Vos données personnelles sont conservées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès restreints à ces systèmes et qui sont tenues de garder ces informations confidentielles.

Nous appliquons diverses mesures de sécurité pour assurer la sécurité des données personnelles des utilisateurs lorsqu'ils passent une commande ou entrent, soumettent ou accèdent à leurs donnèes.

Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

UTILISATION DES COOKIES
Si vous acceptez les cookies, les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web. Ces données permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser des éléments d'information particuliers. Nous pouvons également utiliser des services de tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

NOUS UTILISONS LES COOKIES DANS LE BUT DE

  • nous aider à mémoriser et à traiter les éléments de votre compte,
  • nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité passée ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services plus performants,
  • compiler des données agrégées sur le trafic et l'interaction du site afin d'offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils futurs sur le site.

Les cookies ne sont nécessaires que pour se connecter, se souvenir de la configuration du site dans lequel vous êtes, ou pour s'enregistrer sur notre site.

Vous pouvez choisir de recevoir un avis chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être transmis, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier les paramètres de vos cookies.

SI LES UTILISATEURS DÉSACTIVENT LES COOKIES DE LEUR NAVIGATEUR
Si vous désactivez les cookies, vous désactivez certaines des fonctions qui rendent votre expérience sur notre site plus simple, et certains services offerts ne fonctionnent pas correctement.

LA COMMUNICATION À DES TIERS
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas ou ne transférons pas vos données personnelles identifiables à des tiers.

LIENS VERS DES SITES TIERS
Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables du contenu et des activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur ces sites-là.

GOOGLE
Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les Principes de publicité de Google (Google’s Advertising Principles). Ils sont mis en place pour offrir une expérience plus positive aux utilisateurs.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation par Google du cookie DART lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes sur notre site et d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l'utilisation du cookie DART en visitant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.

Nous avons mis en œuvre ce qui suit :

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting
  • DoubleClick Platform Integration
  • Remarketing

En collaboration avec des fournisseurs tiers tels que Google, nous utilisons des cookies tiers (tels que les cookies Google Analytics et le cookie DoubleClick) ainsi que d'autres identificateurs tiers pour compiler des données relatives aux interactions des utilisateurs avec les publicités relatives à notre site.

Opting out : Les utilisateurs peuvent définir des préférences quant à la façon dont Google vous adresse sa publicité à l'aide de la page Paramètres des publicités Google. Vous pouvez également vous désinscrire en visitant la page d'exclusion de la Network Advertising Initiative ou en utilisant en permanence le module complémentaire Google Analytics Opt Out Browser.

FACEBOOK
Nous utilisons une technologie appelée Facebook Conversion Tracking. Cela nous permet de suivre les visiteurs qui ont été référés à ce site Web par le biais d'une page Facebook, d'une application ou d'une publicité.

Nous partagerons les données relatives à votre visite sur notre site Web avec Facebook, mais cela ne comprendra pas les données propres à votre application ou à d'autres informations personnelles. Facebook utilisera ces informations pour surveiller en notre nom l'efficacité de nos publicités et nos applications.

Les informations que nous partageons avec Facebook ne seront utilisées que conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (www.facebook.com/about/privacy). Facebook Conversion Tracking peut également nous permettre de diffuser des annonces sur et hors de Facebook.

PAIEMENTS / MOLLIE
Nous utilisons des processeurs de paiement tiers pour nous aider à traiter vos données de paiement en toute sécurité. L'utilisation de vos données personnelles par ces tierces parties est régie par leurs politiques de confidentialité respectives, qui peuvent ou non contenir des mesures de protection de la vie privée. Les paiements sont actuellement traités et gérés à l'aide de Mollie. Voir la politique de confidentialité de Mollie https://www.mollie.com/en/privacy